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申城“首店經濟”嗅到春的氣息

“2月份,我們每天只有一兩名客人;上周末起,已經恢復到了疫情前的一半水平。”上海正在有力有序有效推進復工復產復市,申城“首店經濟”開始嗅到春的氣息,記者日前來到靜安嘉里中心二樓的日本鐮倉襯衫中國首店,總經理鄭浩這樣說道。

  新店面臨嚴峻的選擇題

  上海“首店經濟”一路領跑,去年開店數量達到近千家,其中四季度有近300家,創下歷史新高。突如其來的疫情讓上海的“首店經濟”來了個急剎車,特別是四季度才開業的新店,面臨生存考驗。

  去年11月開業的日本鐮倉襯衫,就經歷了這樣的一幕悲喜。133平方米店鋪,開業當月銷售額達160萬元。疫情把他們一下子打懵了:來店的客人少到每天只有一兩名。暫時關店,還是繼續開業?嚴峻的選擇題擺在了面前。

  “我們選擇堅守。”令鄭浩特別感動的是,抗疫期間,一是企業總部非常支持,不僅及時寄出防疫物資,還每天與他視頻,為員工打氣;二是守店的小伙伴們,在幾乎沒有生意的情況下,仍一絲不茍地完成各項防疫要求,“就像抱團取暖的一家人”。

  隨著上海疫情防控形勢向穩向好,鐮倉生意也在逐步恢復。“可喜的是,與疫情前相比,有明確消費目標的客人多了,客單價也明顯提高。這越發堅定了我們對中國市場的信心。鐮倉品牌誕生于日本經濟泡沫破滅后的經濟低迷期,只有高質平價的產品,才能存活并發展。我相信,我們追求性價比的品牌文化將來也會為越來越多的中國消費者認知。”

  同樣的選擇題,也擺在去年12月開業的陶陶居新世界城店面前。這家店是廣州老字號陶陶居在華東開設的第二家分店,也是首家開在大型百貨商廈內的店鋪。剛開業時的火爆還歷歷在目,如今,生意慘淡到每天只有一兩桌客人。

  何去何從?陶陶居總部向全國所有門店發出明確指令:堅守下去。即便沒一筆生意,員工飯碗捧在手里,拿得到工資,心態就穩定。“總部的決定,給我們吃了定心丸。”新世界城陶陶居相關負責人說道,“現在看,總部的決定完全正確。由于上海各項防控措施非常得當,3月份后,我們生意已經恢復到了疫情前的三四成。員工一個也沒感染,一個也沒跳槽,拉出來馬上能夠投入新的戰斗。”

  “首店”有望進入新賽道

  春暖花開,連日來,上海疫情防控向穩向好的態勢持續得到鞏固,申城的“首店經濟”也重新展現出勃勃生機:

  上海國金中心(ifc)商場是滬上“首店經濟”的風向標之一,目前,營業時間已恢復正常,250余家世界一線頂級品牌也逐步恢復全天服務。位于地下2層“國際美妝長廊”的瑞士高端護膚品牌法兒曼(LaMaisonVALMONT)旗艦店,今年1月22日剛開業。“最艱難的時候,一個顧客都沒有。如今,我們生意已經恢復到開業之初的五成左右。下一步,商場還要把會員資源共享給我們。”店長說。

  有著170年歷史的法國摩奈MOYNAT皮具及旅行箱品牌上海首店,位于ifc商場二樓,自3月起,業績也開始逐步恢復,3月14日的銷售額達到20萬元,已接近正常周末水平。走進店堂,只見營業員正在擦拭剛剛到貨的一款全球首發新品,店長徐蔚華告訴記者:“我們是品牌在中國四家門店中的銷售冠軍,盡管目前物流還沒有完全恢復,但總公司在貨品調運方面想方設法,確保我們店的新品首發與巴黎同步。總公司一直非常看好中國及上海市場,馬上,我們在恒隆廣場的新店又要開了。”

  靜安寺商圈的靜安晶品購物中心內,今年1月引進的意大利老牌咖啡品牌“LAVAZZA”亞洲首家旗艦店內已人氣滿滿。靜安區商務委表示,下一步,他們將以這家世界級咖啡品牌首店的落戶為契機,進一步深耕“咖啡文化”,積極策劃靜安南京路東、中、西段聯動,連鎖品牌、獨立品牌、網紅品牌、國民品牌共同參與的“咖啡文化節”。

  去年四季度剛剛開業的BFC外灘金融中心,一下子引入30多家各類首店。目前,商場營業時間恢復正常,餐飲類首店回暖最快,BFC的京都之家全球首店還正在醞釀“櫻花祝福活動”。

  地處淮海路商圈的TX淮海|年輕力中心,去年年底開業,引入首店20多家,以“策展型零售”聞名圈內。目前,整個項目租戶開業恢復率已達到80%,各類首店也全面復工復市。項目負責人司徒文聰說道:“疫情觸發了‘策展型零售’由線下向線上線下聯動的轉型。下一步,我們計劃讓藝術展不僅在商場內‘快閃’,還要在線上直播吸粉。”

  “上海全力打響購物品牌,大力發展首店經濟,絕不會因為疫情的暫時影響而剎車。”市商務委相關負責人士表示,“疫情之后,健康消費、居家消費、網絡消費等新的消費訴求層出不窮,首店經濟將進入新的賽道。”

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